“今天的培训让我学到不少知识,看来旅游里面大有学问”,3月8日,参加旅游从业培训的范家镇王女士在听讲有关旅游礼仪方面知识的培训后,深有感触。
大荔县按照 “旅游+”“体育+旅游”发展新理念,确立了“把道路建成风景线,把村庄建成小公园,把全县建成大景区” 打响“美丽大荔、周末之家、休闲之都”品牌,高起点规划,高标准建设,旅游产业快速兴起,倾力创建陕西省旅游示范县、国家全域旅游示范县,旅游业已成为县域经济最具活力的增长点,为了进一步提升旅游业发展水平,3月8日,大荔2017年旅游从业人员大培训多彩渔村培训启动,县委常委、常务副县长王德强参加启动仪式。
此次旅游从业人员大培训从3月份开始至12月底结束,每月举办2--3期,由省旅游学院、省烹饪协会、省民俗学者以及长期从事文明礼仪、市场销售、电子商务等教学经验资深的20余名专业教师围绕游客的吃、住、行、游、娱、购等方面进行现场授课,参加培训的人员主要是县内各大景区、旅行社、宾馆、农家乐、渔家乐从业人员,以及各镇美丽乡村负责人、宣传人员等,培训内容主要包括大荔县情、人文历史、旅游专线沿途讲解、职业道德、食品安全、产品销售、文明用语及礼仪、农家乐及渔家乐餐饮技能、旅游接待等
为办好全县旅游从业人员大培训,承办此项工作的大荔县人社局组织成立了20多人的教师队伍,采取大班和小班相结合,理论和实训相结合,行业和景区相结合,通过系统的培训,使全县旅游从业培训人员能真正学到一些实用的知识,以此带动自己的服务水平和综合能力,为县域旅游产业发展做出贡献。
启动仪式当天,市旅游局副局长张泽、大荔宾馆讲师王东旭和有关方面的老师,结合我县旅游发展形式和现状,围绕利用优势旅游资源、打造旅游品牌、提升服务水平和文明用语、礼仪、职业道德、电脑操作等方面进行了培训,将大大提高全县旅游从业人员的业务素质和旅游管理、服务水平,让旅游从业人员受益匪浅。